শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট নিয়ম, নিষিদ্ধ ব্যবহার এবং বিবাদ প্রক্রিয়া কভার করে। গোপনীয়তা নীতি ডেটা সংগ্রহ ব্যাখ্যা করে; শর্তাবলী আচরণ এবং দায়িত্ব ব্যাখ্যা করে।
LEGAL REFERENCE
88fn গোপনীয়তা নীতি – আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি
আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সংগ্রহ করি শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান এবং নিরাপত্তা বজায় রাখতে। আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে...
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেসআইনি সম্মতিডেটা পোর্টেবিলিটিমুছে ফেলার অধিকার
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং বয়স যাচাইকরণের ডেটা সংগ্রহ করি। bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন করলে আমরা পেমেন্ট রেফারেন্স এবং পরিমাণ রেকর্ড করি যাতে আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল ট্র্যাক করতে পারি। আমরা আপনার ডিভাইস আইডি এবং IP অ্যাড্রেস লগ করি নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আপনার গেম ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন এবং লবি অ্যাক্টিভিটি স্টোর করা হয়
অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা এবং বিবাদ সমাধানের জন্য। সব ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস পান। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং মার্কেটিং এর জন্য শেয়ার করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা এই পরিষেবা প্রদান করি এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা নিয়ম মেনে চলি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
বিশ্বাস সংকেত
কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি
আমরা SSL এনক্রিপশন, নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট এবং সীমিত স্টাফ অ্যাক্সেস ব্যবহার করি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করতে। পেমেন্ট পার্টনার যেমন bKash, Nagad এবং Rocket তাদের নিজস্ব এনক্রিপ্টেড গেটওয়ে চালায় এবং আমরা কার্ড...
SSL এনক্রিপশন
আমাদের সাইটের প্রতিটি পেজ HTTPS এর মাধ্যমে পরিবেশিত হয়, যার মানে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা এনক্রিপ্ট করা। আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট রেফারেন্স এবং ব্যক্তিগত বিবরণ ট্রানজিটে পড়া যায় না। আপনি অ্যাড্রেস বারে সবুজ তালা দেখবেন।
টু-ফ্যাক্টর লগইন
আপনি আপনার মোবাইল নম্বরে SMS কোড সক্রিয় করতে পারেন প্রতিবার লগইন করার সময়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবেন এমনকি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও। আপনি সেটিংসে এই ফিচার চালু করতে পারেন।
পেমেন্ট গেটওয়ে
bKash, Nagad এবং Rocket তাদের নিজস্ব সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করে এবং আপনার পিন বা ওয়ালেট ডিটেইল আমাদের সাথে শেয়ার করে না। আমরা শুধুমাত্র ট্রানজ্যাকশন আইডি এবং পরিমাণ পাই কনফার্মেশন এর জন্য। আপনার ব্যাংকিং তথ্য পার্টনারের সিস্টেমে থাকে।
স্বয়ংক্রিয় লগআউট
আপনি যদি পনেরো মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয় এবং আপনাকে পুনরায় লগইন করতে হয়। এটি অন্য কেউ আপনার খোলা ডিভাইস ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা থেকে রক্ষা করে। আপনি সেটিংসে টাইমআউট সময় সামঞ্জস্য করতে পারেন।
লগইন সতর্কতা
আপনার অ্যাকাউন্ট নতুন ডিভাইস বা অবস্থান থেকে খোলা হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে SMS পাঠাই। আপনি যদি লগইন না করে থাকেন তাহলে সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন এবং সাপোর্টে জানান। আমরা আপনার সাম্প্রতিক ডিভাইস তালিকা সেটিংসে দেখাই।
ডেটা ধারণ নীতি
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ধরে রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আইনি প্রয়োজনের জন্য বন্ধ হওয়ার পর ছয় মাস। আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে প্রসেস করি।
নীতি সামঞ্জস্যতা
অন্যান্য নীতির সাথে এই পেজ কীভাবে সম্পর্কিত
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নিয়মের সাথে একসঙ্গে কাজ করে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করতে। গোপনীয়তা পেজ ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষিত রাখি কীভাবে, যখন শর্তাবলী...
পেমেন্ট নীতি
ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং ফি সংক্রান্ত নিয়ম বিস্তারিত করে। গোপনীয়তা নীতি bKash, Nagad এবং Rocket তথ্য কীভাবে স্টোর করি তা বলে; পেমেন্ট নীতি লেনদেন সময় এবং সীমা বলে।
কুকি নোটিস
কী ট্র্যাকিং টেকনোলজি আমরা ব্যবহার করি এবং কেন তা ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যক্তিগত তথ্য কভার করে; কুকি নোটিস ব্রাউজার ডেটা এবং সেশন ম্যানেজমেন্ট কভার করে।
AML নীতি
আমরা কীভাবে জালিয়াতি এবং মানি লন্ডারিং রোধ করি তা বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি ডেটা সুরক্ষা ফোকাস করে; AML নীতি যাচাইকরণ এবং সন্দেহজনক লেনদেন মনিটরিং ফোকাস করে।
বোনাস শর্তাবলী
প্রমো অফারের জন্য যোগ্যতা এবং প্রয়োজনীয়তা সংজ্ঞায়িত করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার বোনাস ইতিহাস রেকর্ড করি কেন; বোনাস শর্ত ওয়েজারিং এবং মেয়াদ ব্যাখ্যা করে।
ফেয়ার প্লে নীতি
গেম ন্যায্যতা এবং বেটিং আচরণ নিয়ম সেট করে। গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা খেলার তথ্য লগ করি কীভাবে; ফেয়ার প্লে নীতি অপব্যবহার এবং অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন ব্যাখ্যা করে।
সেবা সীমাবদ্ধতা
ভৌগোলিক এবং আইনি অ্যাক্সেস সীমা তালিকাবদ্ধ করে। গোপনীয়তা নীতি ডেটা সুরক্ষা কভার করে; সেবা সীমাবদ্ধতা ব্যাখ্যা করে আইনি কারণে কোথায় আমরা কাজ করি না।
ব্র্যান্ড হাইলাইট
আমাদের প্ল্যাটফর্মে গোপনীয়তা-সচেতন ফিচার
আমরা প্রতিটি অংশ ডিজাইন করেছি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মনে রেখে। লবিতে প্রবেশ থেকে শুরু করে উইথড্রয়াল পর্যন্ত প্রতিটি পদক্ষেপ এনক্রিপ্ট করা এবং অডিট করা হয়। আমরা সর্বনিম্ন ডেটা...
অ্যানোনিমাস ব্রাউজিং
আপনি লগইন না করে লবি দেখতে পারেন এবং গেম নাম...
ডেটা এক্সপোর্ট
সেটিংস পেজে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বোতাম ক্লিক করুন এবং...
মার্কেটিং পছন্দ
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে SMS, ইমেইল এবং পুশ নোটিফিকেশন আলাদাভাবে চালু...
পাসওয়ার্ড কন্ট্রোল
আপনি যেকোনো সময় সেটিংসে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন এবং আমরা...
সেশন ম্যানেজমেন্ট
আপনার সেটিংসে 'সক্রিয় ডিভাইস' বিভাগে বর্তমানে লগইন করা সব ডিভাইস...
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা
সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট মুছুন' রিকোয়েস্ট জমা দিন এবং আমরা চৌদ্দ দিনের...
গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর
না, আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর কখনো শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র ট্রানজ্যাকশন রেফারেন্স এবং পরিমাণ পাই পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল কনফার্ম করতে। আপনার ওয়ালেট বিবরণ পেমেন্ট পার্টনারের সিস্টেমে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা সেগুলো অ্যাক্সেস করি না।
আমরা আপনার বেটিং ইতিহাস, জেতা এবং হারা রেকর্ড রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে যাতে আপনি যেকোনো সময় পুরনো রাউন্ড দেখতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা ছয় মাস ডেটা রাখি আইনি কমপ্লায়েন্স এর জন্য। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা এই রিটেনশন পিরিয়ড অনুসরণ করি এবং তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।
হ্যাঁ, সেটিংস পেজে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বোতাম ক্লিক করুন এবং আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ইমেইলে একটি JSON বা CSV ফাইল পাঠাই। ফাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস, লগইন রেকর্ড এবং সেটিংস পছন্দ অন্তর্ভুক্ত থাকে। এক্সপোর্ট লিংক সাত দিনের জন্য বৈধ থাকে।
শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স স্টাফ আপনার ডেটা দেখতে পারেন যখন আপনি টিকিট খোলেন বা বিবাদ তদন্ত চলে। সব অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং মাসিক অডিট করা হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় আমরা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে ডেটা প্রদান করতে পারি আইনি অনুরোধের ভিত্তিতে, কিন্তু আমরা মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য বিক্রি বা শেয়ার করি না।
সঙ্গে সঙ্গে সেটিংস থেকে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আপনার চেনা না এমন সব ডিভাইস লগআউট করুন। তারপর লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার সাম্প্রতিক লগইন এবং লেনদেন রিভিউ করব। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে লক করতে পারি তদন্ত করার জন্য এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পর পুনরায় খুলব।
হ্যাঁ, সেটিংসে যান এবং 'যোগাযোগ পছন্দ' খুলুন। সেখানে আপনি SMS, ইমেইল এবং পুশ নোটিফিকেশন আলাদাভাবে বন্ধ করতে পারেন। আপনি যে কোনো প্রমো ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব লিংকও ক্লিক করতে পারেন। মনে রাখবেন আপনি মার্কেটিং বন্ধ করলেও অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি এবং উইথড্রয়াল কনফার্মেশন মেসেজ পাবেন।
মুছে ফেলার রিকোয়েস্ট পাওয়ার চৌদ্দ দিনের মধ্যে আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং গেমিং ইতিহাস মুছে ফেলি। আইনি কমপ্লায়েন্স এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আমরা শুধুমাত্র লেনদেন লগ এবং ডিপোজিট রেকর্ড আরও ছয় মাস রাখি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই রিটেনশন পিরিয়ড অনুসরণ করি এবং তারপর সম্পূর্ণভাবে ডেটা পার্জ করি।